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Définition de Google Analytics

C’est un outil de mesure d’audience de sites internet qui est proposé gratuitement par Google à tous les particuliers, associations et entreprises. En intégrant quelques lignes de code dans un site web donné, Google Analytics est capable d'agréger et de compiler des centaines de données sur le comportement des internautes.

Si les fonctionnalités de base de Google Analytics restent relativement accessibles à tous, l’outil comprend également des options très avancées pour mesurer le parcours client de manière très fine.

Les KPIs qui font le succès de Google Analytics

Parmi les nombreux indicateurs de performance que l’on retrouve dans Google Analytics, on peut en citer certains qui intéressent particulièrement les professionnels du marketing :

  • Nombre de visiteurs uniques : pour mesurer l’impact de votre site web.

  • Nombre de pages vues : pour savoir si vos visiteurs voient une ou plusieurs pages.

  • Taux de rebond : pour savoir si vos visiteurs prennent le temps de visiter votre site.

  • Provenance : pour filtrer vos visiteurs selon un canal (emailing, lien, réseaux sociaux…).

  • Sites référents : pour mesurer la pertinence de vos backlinks.

  • Temps passé sur une page : pour savoir si votre site est qualitatif.

  • Liens les plus populaires : pour optimiser votre site et vos pages produits ou services.

Vocabulaire lié à Google Analytics

Google, mesure d’audience, CRM, CMS, tracking, parcours de vente, conversion, A/B testing, référencement, landing page, inbound marketing.

 

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