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Centraliser les données de mon entreprise avec Pure illusion.

Le client au centre de vos réflexions

Vous souhaitez offrir de nouveaux services digitaux à vos clients pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation ? Nos experts vous aident à définir les nouveaux parcours clients et à identifier les solutions optimales pour maximiser votre création de valeur et atteindre vos objectifs.

Nous positionnons le client et sa donnée au centre de nos réflexions pour soutenir votre croissance. Nous vous challengeons dans vos réflexions et co-concevons vos solutions de demain.

Notre expérience de 13 ans dans la création de plateformes digitales sur mesure et le webmarketing fait de Pure illusion votre partenaire idéal pour concevoir avec vous votre écosystème digital, le développer et capter de nouveaux clients.

transformation digitale

Favoriser l'interopérabilité

Un projet de transformation et la mise en place de nouveaux parcours clients nécessitent une réflexion en profondeur sur le traitement de la donnée et de l’information. Celle-ci porte sur le système d’information Externe “les points de contacts clients”, et le Système d’information interne “l’environnement de production”.

Vous souhaitez améliorer votre productivité pour répondre à vos enjeux de demain, en fluidifiant vos processus métiers et votre système d’information ? Votre business modèle évolue et vous devez adapter votre environnement digital et technique pour rester performant ?

Notre équipe dédiée vous accompagne dans toutes les phases de votre transformation digitale.

A travers un audit à 360°, Pure illusion vous aide à réaliser un diagnostic de l’existant afin de soutenir votre stratégie et d’élaborer le cahier des charges de votre projet ou d’en assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage.

De la modélisation de vos processus métiers à l’implémentation de solutions de type CRM, ou ERP, Pure Illusion et son écosystème de partenaires experts vous conseillent sur les meilleures solutions (Gestion et management de relation client, solutions Cloud, environnements et plateforme Web) à implémenter pour répondre faire évoluer votre système d’information et gagner en flexibilité et agilité.

analyser données réseaux sociaux

Comment utiliser votre capital data pour booster votre performance

Compte tenu de l’explosion des médias sociaux et des points de contacts clients, il est indispensable pour une entreprise, de mettre en place de nouvelles solutions et pratiques pour comprendre, analyser et in finé répondre efficacement aux attentes et comportements d’achat de ses clients et prospects. La donnée client devient un enjeu majeur, et sa centralisation, un défi.

Face à la croissance exponentielle du volume de données, les enjeux légaux et de sécurité, sa disparité accrue dans les systèmes d’informations legacy, le traitement de la donnée devient stratégique.

Fiabiliser sa prise de décision, améliorer la compréhension des besoins clients, cibler les actions marketing, fidéliser les clients, réduire ses coûts et devenir plus performant que ses concurrents sont autant d’enjeux sur lesquels Pure illusion peut concevoir une stratégie ainsi qu’un processus pour la consolidation et l’analyse de vos datas.

Avoir une vision claire de vos objectifs vous permettra de vous orienter vers les solutions digitales adéquates pour votre CRM, votre reporting financier, votre gestion documentaire, votre plateforme collaborative (intranet) ou encore votre solution de Business Intelligence (BI).