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Définition de SMO

Acronyme anglais signifiant “Social Media Optimization’ (optimisation des médias sociaux en français), le SMO est une discipline du webmarketing s’inspirant directement des grandes pratiques du SEO.

Le principe consiste à optimiser le contenu partagé sur les réseaux sociaux afin d’avoir un maximum de visibilité et d’engagement (partage, commentaires, “like”...).

Le SMO est généralement dévolu au community manager qui doit à la fois trouver et produire un contenu social, mais également l’optimiser pour qu’il soit varié et correctement référencé (open graph, meta description…).

À noter que le SMO comprend à la fois l’optimisation “naturelle” du contenu social, mais également le SMA (Social Media Advertising) qui consiste à gérer l’achat d’espaces publicitaires sur les réseaux sociaux.

Comment optimiser son SMO

Quelques exemples de bonnes pratiques :

  • Avoir un open graph parfaitement à jour et optimisé sur les pages web de son propre site (image dédiée et engageante, description claire et lisible, titre percutant…).

  • Mettre en place un calendrier éditorial défini par avance, ainsi qu’une ligne éditoriale respectant les valeurs et le positionnement de la marque.

  • Varier les formats (texte, liens, images, vidéos, live streaming, FAQ, vidéo 360 ou VR…).

  • Produire et partager un contenu adapté aux spécificités des réseaux sociaux.

  • Surveiller les tendances, événements et trending topics.

  • Paramétrer, gérer et surveiller ses campagnes de publicité.

  • Répondre aux commentaires.

  • Mettre en place des procédures en cas de crise pour éviter de créer un bad buzz.

Vocabulaire lié au SMO

Facebook, Twitter, SEO, SMA, réseaux sociaux, content marketing, bad buzz, open graph, publicité en ligne, community management, webmarketing

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