Aller plus loin grâce à ses utilisateurs.

Soucieuse de proposer à leurs clients la meilleure expérience possible, Altiplano Voyage s’est tournée vers Pure illusion en constatant que les demandes clients n’étaient plus en corrélation avec la croissance du trafic sur le site. Ce sont les pôles marketing et design de l’agence qui ont relevé le défi ! Charlotte, notre UX/UI designer, en pilotant des tests utilisateurs. L’objectif ? Recueillir des axes d’améliorations du parcours utilisateur directement auprès de la cible de Altiplano Voyage. Et Olivier, notre expert SEO, en réalisant un audit complet. L’objectif ? Identifier toutes les erreurs et les facteurs bloquants qui gênent le référencement du site internet.

Côté design… Grâce à la collaboration d’une quinzaine d’utilisateurs, Charlotte a pu compléter son audit UX à l’aide de leurs retours. Les tests ont permis d’identifier et de lister des axes d’améliorations notamment sur des points d’ergonomie et d’esthétisme.
Côté SEO… Grâce à son audit, Olivier a pu détecter plusieurs freins qui nuisent au bon référencement du site sur les plans techniques, sémantiques, structurels et netlinking. On peut retenir que 43% des recommandations d’Olivier représentent une priorité majeure pour optimiser le référencement du site Altiplano Voyage.

Munie des audits de nos deux experts, Altiplano Voyage avait toutes les cartes en main pour donner un coup de boost à son site. Afin de mettre en place ces points d’améliorations, l’agence de voyages sur-mesure a souhaité continuer de travailler en étroite collaboration avec la Pure team.

Le rebranding a donc été complet, en commençant par la création d’un nouveau logo, plus moderne et lisible. La nouvelle charte graphique a été déclinée sur plusieurs supports (cartes de visite, signatures mail, affiches, encarts dans des guides…) afin de communiquer sur le positionnement d’Altiplano Voyage. Suite à cela, les wireframes (UX design) du site ont donc été produits, dans le respect des enseignements tirés pendant les audits, afin de proposer un parcours fluide aux futurs visiteurs du site. L’UI design a forcément été revue afin de correspondre au nouveau logo, et plus globalement à la nouvelle direction artistique.