Aller plus loin grâce à ses utilisateurs

Le sur-mesure et la personnalisation sont au coeur du savoir-faire d’Altiplano Voyage, cette agence de voyage qui vous concocte votre séjour idéal. Bien que sa première passion se dirige vers l’Amérique latine et l’Asie, Altiplano Voyage ne se refuse pas la possibilité de s’ouvrir sur le reste du monde dans le futur. Animée de valeurs fortes telles que l’écoute, la créativité et la transparence, Altiplano Voyage accorde une importance particulière à la proximité et au côté humain, ce qui en fait votre agence de voyage rêvée.

Soucieuse de proposer à leurs clients la meilleure expérience possible, Altiplano Voyage s’est tournée vers Pure Illusion en constatant que les demandes clients n’étaient plus en corrélation avec la croissance du trafic sur le site. Ce sont les pôles marketing et design de l’agence qui ont relevé le défi ! Charlotte, notre UX/UI designer, en pilotant des tests utilisateurs. L’objectif ? Recueillir des axes d’améliorations du parcours utilisateur directement auprès de la cible de Altiplano Voyage. Et Olivier, notre expert SEO, en réalisant un audit complet. L’objectif ? Identifier toutes les erreurs et les facteurs bloquants qui gênent le référencement du site internet.

Côté design… Grâce à la collaboration d’une quinzaine d’utilisateurs, Charlotte a pu compléter son audit UX à l’aide de leurs retours. Les tests ont permis d’identifier et de lister des axes d’améliorations notamment sur des points d’ergonomie et d’esthétisme.

Côté SEO… Grâce à son audit, Olivier a pu détecter plusieurs freins qui nuisent au bon référencement du site sur les plans techniques, sémantiques, structurels et netlinking. On peut retenir que 43% des recommandations d’Olivier représentent une priorité majeure pour optimiser le référencement du site Altiplano Voyage.

Muni des audits de nos deux experts, Altiplano Voyage a désormais toutes les cartes en main pour donner un coup de boost à son site et voir son taux de transformation s’envoler.