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S’il ne devait y avoir qu’un seul outil d’analyse à installer pour suivre l’évolution d’un site web, c’est bien Google Analytics ! Proposé gratuitement par le géant de la Silicon Valley, il est devenu indispensable à tous ceux qui souhaitent développer leur activité sur Internet. Mais bien qu’il subisse de régulières mises à jour visant une meilleure prise en main, il reste indigeste pour les néophytes. Et pour cause, face à la déferlante d’informations, de données, de graphiques et de possibilités, comment ne pas se sentir noyé ? La solution : opter pour une formation Google Analytics ! Vous hésitez à investir ? Voici 4 bonnes raisons de participer à cet accompagnement sur-mesure par une agence web analytics !

Pour installer correctement Google Analytics

Pour collecter toutes les données nécessaires à son bon fonctionnement, Google Analytics (ou GA pour les intimes) a besoin d’être correctement installé. Pour ce faire, il est indispensable d’intégrer un code de tracking dans votre site Internet. De cette manière, dès qu’un internaute se rendra sur votre interface, ledit code s’activera et enregistrera tous les faits et gestes de ce dernier. C’est le fameux système de « cookies » que vous devez bien connaître si vous vous êtes déjà penché sur le RGPD !

Cette opération est généralement réalisée par le webmaster de votre site. En effet, le code de tracking doit se trouver dans le code source. Et peu de personnes se sentent suffisamment à l’aise avec le développement informatique pour aller « bidouiller » dans les tréfonds de leur e-commerce, de leur blog ou de leur site vitrine.

Lors d’une formation web analytics, le spécialiste vous montrera comment faire pour implanter ce code en toute sécurité, sans risque d’endommager le code source.

Pour comprendre toutes les données offertes par l’outil d’analyse de Google

Une fois GA installé, de nombreuses données sont collectées et présentées sur l’interface. Seulement voilà, il est très facile de se perdre dans toutes les statistiques que l’on peut trouver. Avec une formation Google Analytics, vous pourrez (re) voir les bases du fonctionnement de cet outil. Les experts de l’agence analytics vous expliqueront où chercher les informations dont vous avez besoin pour votre activité.

Par exemple, cela pourrait être :

  • Connaître et comprendre son audience : avec GA, vous pouvez en apprendre beaucoup sur vos visiteurs ! Âge, sexe, localisation, centres d’intérêt, support numérique utilisé, navigateur… Mais cela va bien loin puisque vous pouvez aussi identifier leur cheminement sur votre site (canal d’acquisition, page d’entrée et de sortie, etc.).

  • Optimiser l’expérience utilisateur ou UX : vous pouvez également repérer les « nœuds », les points de friction dans la navigation des internautes, ce qui vous permettra ensuite de retravailler l’ergonomie de vos pages afin de les guider vers celles qui convertissent (formulaire de contact, panier, etc.).

Et ce n’est qu’un début…

Pour paramétrer votre compte selon vos objectifs

Un des grands atouts du web analytics est de pouvoir mesurer la réussite ou l’échec des différentes stratégies menées sur le site internet (SEA, SEO, partenariats avec des influenceurs, etc.). Mais encore faut-il savoir le faire avec un outil aussi complexe que Google Analytics.

Lors de votre formation, les experts peuvent ainsi vous aider à paramétrer certaines fonctionnalités comme les objectifs personnalisés.

Pour un e-commerçant, cela passera bien évidemment par la vente de service. Mais en réalité, ces derniers peuvent être très variés : téléchargement d’un ebook ou d’un catalogue, demande de contact ou de devis en ligne… Tout dépend de votre domaine !

En attribuant une valeur monétaire à chacun de ces objectifs, vous pourrez mesurer précisément le chiffre d’affaires réalisé suivant vos actions et le comparer aux dépenses engagées. Par conséquent, vous saurez exactement quelles stratégies ont été rentables et doivent être reconduites et lesquelles doivent être réajustées ou annulées.

Pour personnaliser les fonctionnalités suivant vos besoins

Par défaut, Google Analytics ne propose que peu d’informations. En réalité, les rapports générés automatiquement ne sont que la pointe de l’iceberg. Il est tout à fait possible d’obtenir de nombreux rapports de statistiques ultra-spécifiques et totalement adaptés à votre activité, vos ambitions et vos besoins. Mais pour les trouver, vous devez faire un tri dans l’immense quantité d’informations récoltées par GA et passer par des rapports personnalisés.

Durant votre formation web analytics, l’expert qui vous accompagne va pouvoir paramétrer votre compte et filtrer certaines données afin que vous ne récupériez que les plus fiables et les plus intéressantes pour VOUS. Pour cela, il va vous montrer comment créer des tableaux de bord sur mesure, dont vous sélectionnerez les métriques et leur mode de présentation. Ainsi, vous ne suivrez que ce qui vous importe vraiment.

 

Suivre une formation Google Analytics peut donc avoir une réelle influence sur le succès de votre site web. Mais comme bon nombre de formations, il existe une multitude d’offres sur Internet et en présentiel. Pour être sûr de faire le meilleur choix, faites confiance à Pure illusion, agence data analytics ! Nos experts utilisent GA au quotidien et le maîtrisent sur le bout des doigts.

Antoine Fondateur / Directeur conseil
Auteur :
Antoine
Fondateur / Directeur conseil