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Marketing d’influence : 7 conseils pour convertir davantage

 

De plus en plus utilisé par les marques, le marketing d’influence profite de l’explosion des réseaux sociaux et de l’arrivée d’influenceurs professionnels pour communiquer à moindres coûts. Ces personnes lambda devenues de vraies personnalités suivies par plusieurs milliers, voire centaines de milliers d’internautes, sont une vraie aubaine pour les entreprises. Que ce soit pour améliorer son image de marque, booster ses ventes ou gagner en notoriété, le marketing d’influence est un vecteur extrêmement puissant... À condition d’être maîtrisé !

Alors avant de faire appel à un influenceur, voici 7 conseils pour atteindre votre audience cible idéale et optimiser votre taux de conversion.

Conseil n° 1 | Choisir le bon (micro) influenceur

Quel que soit l’objectif de votre entreprise, le choix du bon influenceur est primordial pour la réussite de votre stratégie. Et en marketing d’influence, cela commence par le choix du bon réseau social. Snapchat et Instagram permettent d’atteindre une cible jeune, entre 15 et 25 ans, adepte de l’instantané, alors que Twitter sera privilégié pour toucher les plus de 40 ans. YouTube est, quant à lui, parfait pour les placements de produits ou les démonstrations.

Vérifier la cohérence entre l’image de votre marque et les abonnés de l’influenceur est donc indispensable !

Enfin, privilégiez les micro-influenceurs (5000 à 50 000 abonnés) dont la petite communauté sera plus impliquée. Ils permettent un ROI beaucoup plus intéressant que les mastodontes du milieu.

 

Conseil n° 2 | Misez sur une approche personnalisée

Après avoir déniché plusieurs influenceurs dont l’audience correspond à votre buyer persona, il ne vous reste plus qu’à attirer leur attention.

Beaucoup reçoivent déjà énormément de contacts de la part des entreprises, il faut donc absolument se différencier. Pour cela, n’hésitez pas à commencer par interagir sur leurs publications. Montrez-leur que vous appréciez leur travail et surtout, évitez d’envoyer des messages copiés-collés ou trop commerciaux. Au contraire, personnalisez vos mails, c’est une des clés d’une stratégie de marketing d’influence réussie ! Expliquez-leur pourquoi vous aimeriez travailler en collaboration avec eux, sans tomber dans l’hypocrisie ou la flatterie mal placée. L’influenceur doit comprendre que vous l’avez sélectionné intentionnellement et non par hasard !

 

Conseil n° 3 | Rassurez l’influenceur sur sa liberté d’expression

Si l’influenceur a réussi à créer une véritable communauté, c’est grâce à sa personnalité, son ton, son point de vue. Pour une stratégie de marketing d’influence réussie, vous devez donc accepter de ne pas avoir la main mise sur tout le contenu créé par votre influenceur. Les abonnés sauraient tout de suite déceler l’intervention d’une personne extérieure et cela risquerait de vous pénaliser et d’être complètement contre-productif.

Mais cela ne veut pas dire que vous lui laissez le champ totalement libre, sans autre possibilité que celle de vous taire ! Au contraire, c’est un véritable partenariat : vous devez donc lui expliquer votre objectif et comment vous aimeriez l’atteindre. L’influenceur pourra ensuite créer son contenu comme bon lui semble, en restant totalement naturel.

 

Conseil n° 4 | Ne boudez pas la rémunération de l’influenceur

Le marketing d’influence a pris un tel essor que de plus en plus d’influenceurs gagnent à présent leur vie grâce à leur activité sur les réseaux sociaux. Et le temps où une marque daignait offrir le produit ou service pour seule récompense en échange d’une publication élogieuse est révolu. Être influenceur est devenu un véritable travail, et tout travail mérite salaire !

Vous pouvez donc choisir de rémunérer votre partenaire de différentes manières : commissions sur les ventes, montant fixé avant le début de la campagne, carte cadeau, affiliation, montant par J’aime...

 

Conseil n° 5 | Soutenez votre influenceur

Ça y est, le contenu est à présent en ligne ! Votre travail ne s’arrête pas là ! Pour booster les résultats de votre campagne de marketing d’influence, n’hésitez pas à partager les publications de votre influenceur. Votre soutien est primordial pour amplifier la portée de votre travail commun et toucher la plus large audience qualifiée possible.

Autre conséquence positive : la relation avec votre influenceur n’en sera que plus forte et permettra peut-être une collaboration intéressante sur le long terme.

 

Conseil n° 6 | Évaluer le ROI de votre campagne de marketing d’influence

En faisant appel à un influenceur, vous aviez en tête un certain objectif en matière de ventes. Pour mesurer précisément les résultats de votre campagne, vous pouvez, par exemple, donner à votre influenceur un code promotionnel à offrir à ses abonnés. Au moment de l’achat, ces derniers n’auront qu’à le taper pour bénéficier d’une réduction.

Et si vous faites appel à plusieurs influenceurs, il peut aussi être intéressant de leur donner des codes différents afin de mesurer leurs performances individuelles, pour une prochaine campagne par exemple.

 

Conseil n° 7 | Varier les types de campagne

Si votre première campagne est un succès, vous avez tout intérêt à réitérer votre stratégie de marketing d’influence. Mais pour ne pas lasser les abonnés de vos influenceurs les plus efficaces, vous pouvez simplement varier le type de contenus et opter pour :

  • un article de blog sponsorisé ;

  • un concours ;

  • un placement de produit ;

  • un buzzkit (un test du produit) ;

  • un unboxing (un déballage en direct du colis reçu)...

 

Le marketing d’influence, s’il est bien amené dans une stratégie de communication globale, est une vraie bombe en matière de résultats. Il ne vous reste plus qu’à appliquer ces quelques conseils pour en profiter !

Auteur : - Pure Illusion

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